Katabrita – Tiga perwakilan dari Sulawesi Utara berhasil melaju sebagai finalis di ajang Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2025 yang digelar PT Astra Honda Motor (AHM) di Jakarta pada 11–14 Agustus 2025.
Ketiganya yakni Sterani Ngantung (kategori Team Leader) dan Ronaldo Tangkawarouw (kategori Deliveryman) dari dealer Anugerah Mulia Tomohon, serta Revo Runtu (kategori Customer Retention Officer) dari dealer TDM Manado.
Pencapaian ini menjadi kebanggaan bagi Sulut karena mampu menempatkan talenta terbaik di level nasional, bersaing dengan 200 finalis dari seluruh Indonesia. Para peserta sebelumnya melewati seleksi ketat di tingkat regional yang dikelola oleh Main Dealer PT Daya Adicipta Wisesa (DAW).
KLHN 2025 mengusung tema “Lebih Dekat, Lebih Hangat” dengan tujuan membangun pelayanan yang personal, empati, responsif, serta tulus. Ajang ini mempertandingkan tujuh kategori, meliputi Dealer/AHASS Head, Team Leader, Sales People, Non-Sales People, Deliveryman, Customer Retention Officer, serta Best Main Dealer.
General Manager Honda Customer Care Center (HC3) AHM, Antok Yuniarso, menegaskan KLHN merupakan wujud investasi berkelanjutan Honda untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia. “Pelayanan yang tulus dan hangat bukan hanya membangun kepuasan, tetapi juga menciptakan kepercayaan dan loyalitas jangka panjang dari konsumen,” ujarnya.
Keikutsertaan finalis asal Sulut di ajang nasional ini diharapkan dapat memotivasi seluruh jaringan dealer Honda di daerah untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Hal ini juga menjadi bukti nyata kontribusi Sulut dalam mencetak tenaga layanan unggul yang mampu bersaing di panggung nasional.
(*/in)