Katabrita – PLN Unit Induk Distribusi (UID) Sulawesi Utara, Tengah, dan Gorontalo (Suluttenggo) menekankan pentingnya kolaborasi antar entitas PLN dalam mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan. Hal ini ditegaskan melalui ajang Marketing Award 2025 yang sekaligus menjadi wadah memperkuat sinergi Holding, Subholding, dan Anak Perusahaan.
General Manager PLN UID Suluttenggo, Usman, menjelaskan bahwa kolaborasi lintas lini menjadi strategi utama PLN dalam memperluas pasar demand driven serta mendorong penjualan tenaga listrik maupun produk beyond kWh. “Marketing Award kami hadirkan untuk mendorong kolaborasi antar entitas PLN dalam menangkap peluang pasar yang lebih luas. Inisiatif ini sekaligus kami rancang untuk menghadirkan layanan yang lebih adaptif dan relevan bagi pelanggan,” ungkapnya.
Menurut Usman, inovasi pemasaran yang lahir dari kolaborasi akan lebih kuat dan terukur, karena melibatkan kontribusi dari berbagai unit yang memahami kebutuhan pelanggan dari sisi berbeda. Dengan begitu, gagasan yang dihasilkan bisa lebih solutif dan aplikatif terhadap tantangan bisnis ke depan.
Selain memperkuat sinergi internal, PLN juga ingin memastikan bahwa setiap strategi pemasaran berorientasi pada kepuasan pelanggan. Dengan pendekatan yang customer-centric, kolaborasi ini diharapkan mampu menciptakan layanan yang personal, efisien, dan bernilai tambah bagi masyarakat.
PLN UID Suluttenggo optimis, langkah kolaboratif ini tidak hanya memperluas peluang bisnis, tetapi juga memperkuat posisi PLN sebagai perusahaan layanan energi yang inovatif, adaptif, dan relevan dengan dinamika pasar.
(*/in)
