-KATABRITA.COM-Terkait status kepesertaan BPJS Kesehatan yang tidak aktif, Direktur Utama RSUP Prof. Kandou Manado, Prof. Dr. dr. Starry Rampengan, Sp.JP(K), FIHAA., MARS, menegaskan bahwa pelayanan kepada pasien harus menjadi prioritas utama dan tidak boleh terhambat persoalan administratif.
“Pelayanan kepada pasien adalah prioritas utama. Kendala administratif bukan alasan menolak layanan. Rumah sakit hadir untuk menolong, bukan mempersulit,” tegasnya saat meninjau langsung sejumlah unit pelayanan, Kamis (12/2).
Salah satu unit yang menjadi perhatian adalah ruang Hemodialisa (HD), tempat pasien gagal ginjal menjalani terapi cuci darah rutin. Di lokasi tersebut, ia memastikan pelayanan medis tetap diberikan secara maksimal, termasuk bagi pasien yang menghadapi kendala administrasi seperti status kepesertaan BPJS Kesehatan yang tidak aktif.
Isu penonaktifan kepesertaan BPJS PBI belakangan memunculkan kekhawatiran, terutama bagi pasien penyakit kronis yang membutuhkan terapi berkala. Karena itu, ia mengingatkan seluruh jajaran agar tetap mengedepankan pendekatan kemanusiaan dalam memberikan pelayanan.
Dalam kunjungan tersebut, Dirut juga berdialog langsung dengan pasien dan keluarga, memberikan semangat sekaligus memastikan pasien memperoleh penjelasan medis yang jelas dari tenaga kesehatan.
Selain ruang HD, manajemen turut meninjau Instalasi Gawat Darurat (IGD), kamar jenazah, instalasi rekam medis, serta unit sanitasi guna memastikan mutu pelayanan, kebersihan, keselamatan pasien, dan kenyamanan lingkungan rumah sakit tetap terjaga.
(Sumber Monitorsulut.com)